2月14日李女士來電咨詢南昌螞蟻搬家，預約15日的搬家，有四件套的沙發和寫字臺，特地詢問李女士這些家具是不是紅木家具，李女士說是紅木家具，所以客服給出了報價，李女士當時覺得貴了，說自己就這幾件東西，客服解釋了一番，紅木家具的搬運價格是 比普通的家具要高一些的，李女士說我們亂收費，客服當時覺李女士的家具可能不是紅木的，只是客戶不懂判斷，于是讓李女士拍了照片過來看一下，其實只是普通的板式沙發（表面刷了一層紅漆），最后客服按照普通家具進行收費，李女士成功預約15日的搬家。

15號當日安排一個車組，進行搬家，過程中的沙發都進行打包，小心翼翼的防止刮蹭，順利送達目的地，并防止到位。客戶表示多謝你們的提醒，服務也很好，下次有機會的話還找你們螞蟻搬家。