合肥作為我國的創新之都,也是我國的科研教育基地,因此對于在這個城市定居的人們越來越多,而對于每一個家庭來說,可能都會涉及到一個重要的話題,那就是搬家,那么對于有搬家需求的消費者們來說,往往只是在有需求時,去尋找合肥搬家公司,但是對于合肥搬家公司們的整個服務流程并不清楚,不知道正規的搬家公司們都會盡力哪些流程,從而在體驗服務后,不能準確的評判出服務是否到位或者說服務是否完畢。
下面小編就以合肥搬家公司中的螞蟻搬家公司為大家介紹一下正規的合肥搬家公司都會有哪些服務流程。
在客戶下單后,第一步的工作就是將客戶的信息錄入系統進行登記,第二步則是由系統轉自調度中心,調度中心工作人員則會根據客戶預約的時間已經客戶的物品,為客戶提前安排好搬運人員及搬運車輛,在車輛及人員安排完畢后,則會提前1-2小時出發,在客戶預約時間之前到達客戶指定地點,到達后,根據客戶的需求進行分類搬運,對于需要拆除的物品,如:床、衣柜等物品,先進行拆除,搬運時輕拿輕放,避免碰撞造成物品損傷,在裝車過車中,遵循重不壓輕的原則,重貨或實心貨放在下,輕貨或拋貨放在上面,對于易損物品還需進行額外的包裝,裝車完畢后,根據訂單前往相應的搬入地,之后根據類品分類卸車搬入,根據客戶要求擺放到指定位置,如果客戶有收納服務的需求,還需幫助客戶對物品進行擺放及收納,在最后服務完畢之后,將訂單交于客戶簽字確認搬運完畢,并寫上評語,之后收取相應的費用,收取費用時提前準備好POS機以及微信或支付寶的收款碼。
以上就是小編以合肥螞蟻搬家公司為模板為大家介紹的合肥搬家公司的服務流程,通過以上介紹希望能夠讓大家對合肥搬家公司行業有一定了解,在有搬家需求時,也能夠清晰的選擇出符合自身的企業,從而獲取更優質的服務體驗。
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